Homepage > Zásady ochrany osobních údajů

Kdo jsme

Tyto zásady ochrany osobních údajů se týkají našeho eshopu a internetových stránek na doméně: https://houpacikun.cz. Kontaktní údaje naší firmy můžete najít na stránce kontaktů nebo na stránce všeobecných obchodních podmínek.

Jaké shromažďujeme osobní údaje a proč je shromažďujeme

Při objednání zboží

Pokud si u nás objednáte zboží, budete nám muset poskytnout adresu pro doručení zboží a pro vystavení dokladu (stačí zadat jen jednou, pokud jsou shodné), Vaše jméno, telefonní číslo a emailovou adresu, abychom Vám zboží mohli doručit a abychom Vám mohli vystavit doklad. Kromě toho můžete zadat i další údaje jako název firmy, IČO, DIČ nebo upřesnění objednávky do poznámky. Pro potřeby vedení účetnictví budeme tyto údaje uchovávat po dobu 10 let. V online databázi to ale bude maximálně 3 roky.

Při vkládání recenzí

Ceníme si Vaší zpětné vazby na naše produkty. Ta je rovněž důležitá pro další zákazníky, aby se mohli lépe rozhodnout, zda vybraný produkt zakoupit. Proto jsme rádi, když přímo na webové stránky vložíte recenze k produktům. V případě, že vyplníte recenzní formulář, shromažďujeme Vámi uvedená data (tj. Vaše jméno, emailovou adresu, text recenze a vlastní hodnocení). Povinnými údaji jsou jen text recenze a hodnocení. Vaše osobní údaje tedy není nutné zadávat. Pokud zadáte jméno, objeví se spolu s recenzí na webových stránkách. Emailová adresa zveřejněna není, ale pokud ji zadáte, je to proto, abychom Vás mohli případně kontaktovat a reagovat osobně na Váš komentář, případně Vám zasílat zprávy o nových výrobcích a akcích.

U kontaktních formulářů

Na našich webových stránkách používáme kontaktní formulář na stránce Kontaktní údaje. Jeho smyslem je rychlé odeslání jakéhokoliv Vašeho dotazu, na který se budeme snažit co nejrychleji reagovat. Osobní údaj, který je zde nutné zadat, je Vaše emailová adresa a Vaše jméno (stačí Vaše křestní jméno nebo klidně Vaše přezdívka). Všechny tyto údaje budou uloženy v naší databázi na serveru a budou sloužit k poskytnutí naší reakce na Váš dotaz.

Cookies

Pokud na naše stránky přidáte komentář, můžete povolit uložení jména, emailové adresy a webové stránky do cookies. Tímto způsobem se snažíme zvýšit váš komfort, když budete psát nový komentář už pak nebudete muset tyto údaje znovu vyplňovat. Tyto soubory cookies budou mít životnost jeden rok.

Pokud máte účet a přihlašujete se k tomuto webu, nastavíme dočasné cookie pro ověření, zda váš prohlížeč přijímá soubory cookies. Tento soubor cookie neobsahuje žádné osobní data a při zavření prohlížeče se zruší.

Při přihlašování vám nastavíme také několik souborů cookies pro uložení vašich přihlašovacích údajů a pro nastavení zobrazení obrazovky. Přihlašovací soubory cookies mají životnost dva dny a cookies pro nastavení zobrazení mají životnost jeden rok. Pokud potvrdíte možnost „Zapamatovat si mě“, vaše přihlášení bude trvat dva týdny. Pokud se ze svého účtu odhlásíte, přihlašovací cookies budou odstraněny.

Pokud upravujete nebo publikujete článek, bude ve vašem prohlížeči uložen další cookie. Tento cookie neobsahuje žádné osobní data a jednoduše označuje ID příspěvku, který jste právě upravili. Jeho platnost vyprší po 1 dni.

Vložený obsah z dalších webů

Na našich stránkách používáme videa vložená z youtube serveru jako je například ukázka vybrušování povrchu u houpacího koně Čenda 39 na stránce technologií nebo záběry z naší podnikové prodejny. Počítejte prosím s tím, že tento vložený obsah se chová stejně jako kdybyste jej navštívili přímo v originálním umístění na serveru youtube.com. Tento server může shromažďovat Vaše informace o interakci s videem, pokud na něm máte zřízený účet a jste k němu přihlášení.

Analytika

S kým sdílíme vaše údaje

Pokud si u nás objednáte zboží s doručením na Vámi zadanou adresu, dané zboží a data potřebná k doručení předáváme dopravci – při dopravě v rámci České republiky je to většinou Česká pošta, při dopravě do zahraničí potom zásilková služba PoštaBezHranic.cz. PoštaBezHranic.cz spolupracuje s dalšími dopravci a je potřeba počítat s tím, že i jim předává potřebné údaje – adresa doručení, jméno, email a telefonní číslo.

Data o návštěvnosti stránek sdílíme s analytickou službou Google Analytics.

Jak dlouho uchováváme vaše údaje

Pokud přidáte recenzní příspěvek k produktu, tento příspěvek a jeho metadata budou uchovávána po dobu neurčitou.

Jaké máte práva s ohledem na Vaše osobní údaje?

Pokud jste provedli jakoukoliv interakci s našimi stránkami – objednali zboží, založili si uživatelský účet, vložili recenzi, odeslali požadavek skrz formulář, máte právo nás požádat, jaké údaje o Vás uchováváme. Takový požadavek pošlete prosím na emailovou adresu info@houpacikun.cz. Zároveň máte právo požádat o vymazání dat, která o Vás uchováváme, pokud to není v rozporu se zákonnými předpisy – v našem případě např. nebudeme moct vymazat údaje, které jsou uváděny na účetním dokladu, protože tyto doklady musíme archivovat podle zákonných požadavků. Požadavky na vymazání dat posílejte rovněž na emailovou adresu info@houpacikun.cz.